服务

服务意味着我们

服务意味着我们

会诊

  • 管理咨询
    • 组织咨询
    • IT基础设施
    • 系统
    • 数据库
    • 网络
  • ERP选型咨询
  • 强化项目管理引进IT系统

  

对客户和IT提供者的独立性以及顾问的个性是成功咨询任务的先决条件。

您的责任是确定创业目标。 他们做出关于战略和概念的决定。

我们以专家的方式准备您的决定,进行IST调查并制定战略合适的概念。

咨询后,公司实施,我们将很乐意为您提供支持。

 

专业顾问接管他们的任务。

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项目管理

SICSone有限公司拥有一个特定于公司的特殊流程优化项目方法。



通过这种方式

  • 最大限度地减少项目风险
  • 实现时间缩短
  • 软件质量提高
  • 护理费用减少

SICSone GmbH在项目的所有阶段与客户一起工作

  • 会诊
  • 概念
  • 软件产品
  • 实现
  • 客户服务

您从经验和当前的知识中获利

  • 分布式信息系统
  • 网络和电信
  • 使用互联网
  • 数据库
  • 符合人体工学的用户界面
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训练

系统培训

培养目标

  • 制度中的责任
  • 备份责任
  • DV接入责任

 

内容

  • 系统管理
  • 启动/停止NT,数据库,SICSone软件应用程序
  • 备份
  • SICSone软件应用程序(目录,组件,通讯,分析工具)
  • 性能分析,误差分析

 
资格要求

  • 深度的电脑知识
  • 操作系统和LAN
  • SQL或DB知识
 
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用户培训

培养目标
  • SICSone软件用于“日常业务”
 
内容
  • 表面设计和操作
  • V-流程组织
  • SIC软件对话框,列表和收据
  • 策略
  • 状态模型,数据模型
  • 耦合到CO系统
  • 提示和技巧
 
提问时间
  • 资格要求
  • 来自家庭和办公室的PC知识是可取的

支持

我们为客户提供:

  • 保养
  • 通过独家热线号码进行电话支持
  • 服务台与票系统
  • 问题分析
  • 疑难解答
  • 拨入系统
  • 现场服务

  • 热线支持/规则工作时间内的可用性
  • 上午8时至下午5时

 

  • 正常工作时间以外的通勤职责
  • 高可用性,长达24小时/ 7天
  • 反应时间长达1小时,严重干扰
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Businesspartner

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